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Wir suchen dich!

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Hast Du Lust, in einem innovativen Team zu arbeiten und selbständig und proaktiv eigene Ideen einzubringen? Wir sind der Hersteller von tomedo®, der rasant wachsenden Apple-basierten Software für Arztpraxen, die in der unabhängigen Umfrage vom ÄND (ärztlichen Nachrichtendienst) die höchste Kundenzufriedenheit erzielte.

Wir haben große Ziele und sind immer für neue Ideen offen – egal ob im Medizinbereich oder anderswo. Dafür suchen wir ständig neue Teammitglieder in allen Bereichen – bei uns sind auch Quereinsteiger herzlich willkommen.

Wir sind ein familiäres und ehrgeiziges Team von derzeit ca. 70 Mitarbeitern, das Kundenorientierung wirklich lebt und gleichzeitig Spaß hat. Unser Anspruch liegt dabei darin, die Träume unserer nicht-technischen Anwender (i.d.R. Ärzte und andere medizinische Fachkräfte) mit Kreativität in technisch umsetzbare Konzepte umzuwandeln, um diese dann unter Beachtung von Bedienungsfreundlichkeit, Skalierbarkeit und Laufzeitsicherheit zu implementieren.

DEIN ARBEITSUMFELD

Bei uns trittst Du einen Job mit Zukunftsperspektive an, in einer der sicheren Wachstumsbranchen unserer Zeit. Du findest hier eine Startup-Atmosphäre vor mit den üblichen Perks wie Obst und Getränke, Relaxation-Raum, kostenlose Nutzung mehrerer Fitness-Studios und Saunas inkl. Trainingsbetreuung sowie Kurse bei uns im Büro (z.B. Yoga, Rückentraining, Faszientraining). Je nach Einsatzgebiet bieten wir flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten. Vor allem aber sind wir ein eng zusammenhaltendes Team mit einer Kooperations- statt Wettbewerbs-Atmosphäre. Außerhalb der Arbeit organisieren wir Events wie Beachvolleyball-Abende im Sommer, Grillfeste, Kochabende, Paddeltouren, und vieles mehr. Unser Büro ist direkt im Zentrum, wenige Minuten zu Fuß von den beiden Bahnhöfen, der Kulturarena, dem Paradies-Park und der Kneipenmeile entfernt.

INTERESSIERT?

Wenn das spannend für dich klingt, dann sende uns noch heute deine Bewerbungsunterlagen, insbesondere deinen Lebenslauf, deine Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse sowie deine Gehaltsvorstellung per E-Mail an: jobs@zollsoft.de. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Detaillierte Informationen zum Datenschutz von Bewerbenden findest Du unter www.tomedo.de/datenschutz-stellenmarkt.

Unsere Jobs im Detail

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Leiter/in Support (1st & 2nd Level), Customer Service und Qualitäts­mangement (m/w/d) für Apple-Arztsoftware

HR-Manager (m/w/d)

Mitarbeiter/in Vertrieb im Außendienst (m/w/d) für Arzt-Software

Großraum Stuttgart, Hamburg und München

Softwareentwickler/in (m/w/d)

Quereinstieg für kluge Köpfe möglich

Mac OS / iOS Entwickler (m/w/d) 

Cocoa / Objective C / Swift

Frontend / Web-Entwickler/in (m/w/d)

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UX-/UI-Designer/in und Konzepter/in (m/w/d)

Support-Hotline-Mitarbeiter/in für Mac-basierte Arztsoftware (m/w/d)

Technischer Servicemitarbeiter/in / Anwendungsberater/in (m/w/d)

Werkstudent/in IT-Administration (m/w/d)

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Werkstudent/in Vertrieb & Customer Relations (m/w/d)

Leiter/in Support (1st und 2nd Level), Customer Service und Qualitäts­management (m/w/d) für Apple-Arztsoftware

Nach nur fünf Jahren am Markt und rasantem Wachstum suchen wir einen Profi mit sowohl technischem Hintergrund als auch Führungserfahrung, der/die unser Team von ca. 20 Supportern (1st und 2nd Level) leitet, die unsere Software in Arztpraxen installieren und per Telefon, TeamViewer und E-Mail supporten. Weiterhin wirst Du unseren weitgehend selbständig arbeitenden Entwicklern und QM-/QA-/UX-Design-Mitarbeitern Aufgaben erteilen (Programmverbesserungen und neue Features), die aus dem Kundenfeedback heraus entstehen.

 

Das erwartet dich

  • Fachliche und personelle Leitung eines 1st und 2nd Level Support-Teams, sowie Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter/-innen
  • Strukturierung und Weiterentwicklung der Service-Einheiten hinsichtlich Personalstärke, interner Prozesse und Arbeitsmethoden
  • Eigenverantwortliche Erstellung und Weiterentwicklung von Anleitungen und Schulungen zur Verbesserung des Fachwissens deiner IT-Techniker
  • Erweiterung und Pflege der Wissensdatenbank
  • Erstellung von Auswertungen (z.B. der Kundenzufriedenheit und der Mitarbeitereffizienz), sowie eigenständige Nachverfolgung und Eskalation von Kundenbeschwerden
  • Getting your own hands dirty: Selbst mit anpacken und knifflige Supportfälle lösen, und dabei über direkten Kundenkontakt lernen, wie unsere Software bzw. unser Support verbessert werden kann.

Das erwarten wir von dir

  • Entsprechender Bildungsweg und berufliche Erfahrung, um die o.g. führende Rolle einzunehmen
  • Herausragende Auffassungsgabe, Lernfähigkeit und Fähigkeit im analytischen Denken
  • Flexible und pragmatische Persönlichkeit
  • Lust darauf, in einem kleinen Unternehmen mit flachen Hierarchien zu arbeiten und selbständig und proaktiv eigene Ideen in alle Unternehmensbereiche einzubringen

Außerdem von Vorteil

  • Berufserfahrung in einer Führungsposition im technischen Support / Customer Care / Kundenservice / Telefonhotline oder im Arztpraxis- bzw. Medizintechnik-Bereich
  • Kenntnisse in der Administration von Mac OS und Mac-Rechnern (inkl. Windows Parallels) und -Netzwerktechnik (IP, Routingprotokolle, Routerkonfiguration, VPN) sowie der Entwicklung von Shell-Scripten
  • Kentnisse in Tomcat, SQL-Servern wie PostgreSQL, PHP, AppleScript
  • Programmierkenntnisse
  • Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Medizintechniker, IT-Systemintegrator, Software Engineer oder ähnliches Studium
  • Ausbilderschein

HR-Manager (m/w/d)

Dank eines rasanten Wachstums in den letzten 5 Jahren ist unser Team mit über 70 Mitarbeitern so groß geworden, dass wir kompetente und erfahrene Unterstützung im Bereich des Personalmanagements benötigen. Dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen HR Manager (m/w/d).

 

Das erwarten wir von dir

  • Du hast bereits einige Jahre Erfahrung in der HR Abteilung eines mittelständigen Unternehmens gesammelt und bist von der Möglichkeit begeistert, das Personalmanagement bei uns völlig neu gestalten zu können
  • Kreative Recruiting-Ideen gehören zu Deinem Standardrepertoire
  • Du bist in der Lage, nicht vorhandene, aber dringend benötige HR-Prozesse zu überlegen und in Absprache mit der Geschäftsführung zu definieren und zu etablieren
  • Personalentwicklung, Talentförderung und Nachfolgemanagement sind für dich keine Fremdworte

Mitarbeiter/in Vertrieb im Aussendienst (m/w/d) für Arzt-Software

Zur Unterstützung unserer Projekte im medizinischen Bereich suchen wir eine/n Vertriebsmitarbeiter/in im regionalen Außendienst.

Zum Aufgabenbereich zählen insbesondere regionale Besuche in Arztpraxen zwecks Identifikation (i.S. von Kalt-Akquise) von Interessenten mit anschließender Betreuung während des gesamten Vertriebslebenszyklus, inkl. Erstberatung und Angebotserstellung sowie Durchführung von System-Demonstrationen unserer Arztpraxissoftware für Mac, iPhone und iPad.

 

Das erwarten wir von dir

  • Herausragende Auffassungsgabe, Lernfähigkeit und Fähigkeiten im technischen und vertrieblichen Denken, d.h. insbesondere selbstständige Tagesplanung und -organisation
  • Professionelles und freundliches Auftreten bei der Kommunikation mit unseren Interessenten, Fähigkeit im analytischen Denken
  • Flexible und pragmatische Persönlichkeit
  • Erste Erfahrung im Arztsoftware-Bereich bzw. Medizintechnik wäre ein Plus

Arbeitsorte

  • Großraum Stuttgart oder Hamburg oder München, sowie gelegentlich in unserem Headquarter in Jena

Softwareentwickler/in (m/w/d) – Quereinstieg für kluge Köpfe

Wir suchen eine/n Entwickler/in zur Unterstützung der Entwicklung unserer Mac- und iOS-basierten Praxissoftware® tomedo. Bei entsprechender Eignung und Neigung ist auch der Einsatz als Projekt-Manager/in möglich.

 

Das erwarten wir von dir

  • Hierbei kommt es uns weniger auf Deine Studienrichtung und Arbeitserfahrung (die Programmiersprachen und Frameworks können alle bei uns erlernt werden) als auf Deine Intelligenz und Fähigkeit zu Lernen an, sowie Deine Praxistauglichkeit und damit Dein Enthusiasmus dafür, Dein Können auch in die Praxis umzusetzen und pragmatische Lösungen für Probleme jeder Art zu finden.

Mac OS / iOS Entwickler/in (m/w/d) (Cocoa / Objective C / Swift)

Wir suchen eine/n Entwickler/in zur Unterstützung der Entwicklung unserer Mac- und iOS-basierten Praxissoftware® tomedo. Bei entsprechender Eignung und Neigung ist auch der Einsatz als Projekt-Manager/in möglich.

 

Das erwarten wir von dir

  • Du verfügst über gute allgemeine Mathematik-Kenntnisse und theoretische Kenntnisse in Algorithmen und Datenstrukturen und hast bereits Erfahrung in Objective C und Cocoa für Mac OS und/oder iOS

Außerdem von Vorteil

  • Erfahrung in Design und Architektur in entweder Desktop-GUI- oder Web-basierter Programmierung, Client-Server-Schnittstellen, Automated Testing
  • Ein Plus wären Kenntnisse in PostgreSQL/MySQL, Unix-Shells und Unix-Scripting-Languages wie Perl

Frontend / Web-Entwickler/in (m/w/d)

Wir suchen eine/n Entwickler/in zur Unterstützung der Entwicklung unserer Web-Applikationen und Webseiten. Bei entsprechender Eignung und Neigung ist auch Einsatz als Projekt-Manager möglich.

 

Das erwarten wir von dir

  • Sehr gute HTML/CSS/JS-Kenntnisse
  • Erfahrungen im Responsive Web-Development sowie mit Cross-Browser- und Mobil-Entwicklung
  • Erfahrungen mit einem Framework zur Entwicklung von Web-Anwendungen wie Angular.js, Ember.js, React.js, Meteor, Backbone.js, Polymer oder Ionic
  • Grundverständnis von Datenbanken

UX-/UI-Designer/in (m/w/d)

Wir suchen eine/n UX-/UI-Designer/in und Konzepter/in zur Unterstützung der Entwicklung unserer bestehenden und neuen Software-Applikationen. Dafür arbeitest Du eng mit unserem Team aus Software-Entwicklern und -Testern zusammen.

 

Das erwarten wir von dir

  • Erste Berufserfahrung im Bereich User Centered Design
  • Du bist in der Lage komplexe Abläufe in selbsterklärende Designs zu verwandeln
  • Gespür für Ästhetik, Design und Nutzerverhalten
  • Sicherer Umgang mit gängigen Anwendungen wie Sketch, Adobe CC, InVision, Principle, Framer, Axure
  • Konzeptionelles Denken und Leidenschaft für UX-Themen
  • Aktives Interesse an Web-Design, -Technologien und -Trends

Support-Hotline-Mitarbeiter/in (m/w/d) für Mac basierte Arztsoftware

Zur Verstärkung unserer Support-Hotline suchen wir eine/n Vollzeit-Mitarbeiter/in. Zum Aufgabenbereich zählen telefonische und schriftliche Beantwortung von Kunden- und Interessenten-Fragen, Schulungen und Hilfe bei Problemen (i.d.R. per Fernsupport mit TeamViewer) sowie Aufnahme und Voranalyse von Bug-Reports zur Weitergabe an die Programmierer.

 

Das erwarten wir von dir

  • Herausragende Auffassungsgabe, Lernfähigkeit und Fähigkeiten im analytischen Denken
  • Professionelles und freundliches Auftreten bei der Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten
  • Interesse am täglichen Umgang mit Apple-Geräten
  • Erfahrung im Arztpraxis-Bereich wäre ein Plus

Technischer Servicemitarbeiter/in / Anwendungsberater/in (m/w/d)

Zum Aufgabenbereich zählen insbesondere deutschlandweite Besuche in Arztpraxen zwecks Installation, Anpassung (inkl. medizinischer Geräteanbindung) sowie Schulung des Praxisteams unserer Arztpraxissoftware für Mac, iPhone und iPad.

Mit entsprechender Erfahrung und Eignung sind auch Beratungstermine i.S. von Praxis-Workflow-Analysen und -Optimierungen möglich.

Während deiner Bürotage übernimmst Du die telefonische und schriftliche Beantwortung von Kunden- und Interessenten-Fragen bzgl. der Nutzung unserer Software, Netzwerk- und Geräteanbindung sowie anzuschaffender Hardware.

 

Das erwarten wir von dir

  • herausragende Auffassungsgabe, Lernfähigkeit und Fähigkeiten im technischen und analytischen Denken
  • Professionelles und freundliches Auftreten bei der Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten
  • Erste Erfahrung im technischen Arztpraxis-Bereich bzw. Medizintechnik wäre ein Plus

Ausserdem von Vorteil

  • Kenntnisse in der Administration von Mac OS und Mac-Rechnern (inkl. Windows Parallels) und -Netzwerktechnik (IP, Routingprotokolle, Routerkonfiguration, VPN) sowie der Entwicklung von Shell-Scripten
  • Kenntnisse in Tomcat, SQL-Servern wie PostgreSQL, PHP, AppleScript

Werkstudent/in IT-Adminstration (m/w/d)

Zur Unterstützung unseres IT-Administratoren-Teams suchen wir eine/n technische/n Werkstudenten/in, der/die uns bei folgenden Aufgaben unterstützt:

  • Hardware-Administration und -Inventarisierung
  • Vorbereitung von Datenkonvertierungen
  • Netzwerkadministration

 Das erwarten wir von dir

  • Sicherer Umgang mit MS Windows und unixoiden Betriebssystemen
  • Wünschenswert: Kenntnisse im Scripten (Bash, Perl, Python, Applescript, Powershell etc.)
  • Teamfähigkeit, hohe kommunikative Kompetenz sowie sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Hierbei kommt es uns weniger auf deine Studienrichtung und Arbeitserfahrung als auf deine Intelligenz und Fähigkeit zu Lernen an, sowie Praxistauglichkeit und damit dein Enthusiasmus dafür, dein Können auch in die Praxis umzusetzen und pragmatische Lösungen für Probleme jeder Art zu finden.

Werkstudent/in Vertrieb & Customer Relations (m/w/d)

Zur Unterstützung unseres Vertriebsteams suchen wir eine/n Werkstudenten/in, der/die uns bei folgenden Aufgaben unterstützt:

  • Pflege und Qualifizierung von Kundendaten in der CRM-Datenbank
  • Unterstützung bei Direktmarketing / Vertriebs Kampagnen, z.B. Erstellung von E-Mailings und Präsentationen
  • Administrative Tätigkeiten

Das erwarten wir von dir

  • Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen (PowerPoint, Excel & Word)
  • Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, hohe kommunikative Kompetenz
  • Sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Hierbei kommt es uns weniger auf deine Studienrichtung und Arbeitserfahrung als auf deine Intelligenz und Fähigkeit zu Lernen an, sowie Praxistauglichkeit und damit dein Enthusiasmus dafür, dein Können auch in die Praxis umzusetzen und pragmatische Lösungen für Probleme jeder Art zu finden.

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