Service und Support bei tomedo
Hilfe für Kund:innen
Support-Portal
In unserem Support-Portal finden Sie das Handbuch, unser Kundenportal für Support-Tickets, das Nutzerforum, tomedo.Campus mit kostenlosen E-Learning-Angeboten und mehr.
Weitere Produkte und Services
Entdecken Sie zusätzliche Lösungen von zollsoft, etwa arzt-direkt, intellimago, CloudBackup und IT-Security-Services.
Unterstützung für Interessent:innen
Unsere Preise
Die Lösungen von tomedo erhalten Sie im Mietmodell. Sie sind monatlich kündbar, mit allen Updates inklusive und ohne versteckte Zusatzkosten. Der Preis richtet sich nach Ihren Bedürfnissen und Anforderungen.
5-Sterne-Support
Unser hauseigenes Support-Team erreichen Sie über das Kundenportal. Unsere KI-Soforthilfe können Sie 24/7 nutzen.
Vertriebsaktionen
Sparen Sie mit unseren aktuellen Aktionen sowie Sonderkonditionen für Verbandsmitglieder.
tomedo.pro Demo
Lernen Sie tomedo.pro in einer Demo kennen und probieren Sie die Praxissoftware selbst aus.
Praxissoftware wechseln
Wir machen Ihnen den Wechsel leicht: kostenlose Testdatenkonvertierung, Übernahme Ihrer Bestandsdaten und feste Ansprechpersonen.
Hardwareempfehlungen
Unsere tomedo Hardwareempfehlungen zeigen Ihnen auf einen Blick, welche Geräte zu Ihrer Lösung passen.
Unser Support überzeugt
In der Zi-Studie 2025, an der 3.120 Praxisinhaber:innen und MVZ-Leitungen teilgenommen haben, erreichte tomedo eine Support-Zufriedenheit von 95 %.
Telematikinfrastruktur mit tomedo
tomedo verfügt über die vollständige KBV-Zulassung inklusive Telematikinfrastruktur mit KIM und ePA.
Häufige Fragen und Antworten
Von den Kosten über den Wechselprozess bis hin zum Support-Umfang: Hier finden Sie die wichtigsten Fragen und Antworten rund um tomedo.
Möchten Sie tomedo besser kennenlernen?
Bei einer unverbindlichen Beratung besprechen wir gemeinsam, wie tomedo Ihren Praxisalltag unterstützen kann.