IT-Security
Services

Passgenaue Sicherheit für Ihr Praxisnetzwerk

Schützen Sie Ihr Praxisnetzwerk

IT-Security Schutz

Für alle Endgeräte

Management der digitalen Sicherheit des Praxis-Netzwerks durch softwareseitige Absicherung des Netzwerkverkehrs und der verwendeten Endgeräte (u.a. Antivirus, Firewall, Datei-Scans) sowie regelmäßige Anpassungen, Berichte zur Netzwerksicherheit, Meldungen im Alarmfall uvm.

IT-Security
Service Pakete

Sicherheit

  • Antivirus & Antispyware
  • Gezielter Schwachstellen-Schutz „Exploit-Blocker“
  • Scan-Engine für Dateien
  • Zusätzliche Überwachung durch zollsoft-Techniker
  • Schutzmodule immer aktuell
  • Lokale Firewalls auf allen Rechnern

Service & Reporting

  • Tägliches Anpassen der Lizenz­größe möglich
  • Umstellungsservice bei bestehender Security1
  • Monatlicher Basisbericht
  • Zusätzliche Echtzeit-Überwachung durch zollsoft-Techniker
  • Erweiterter Bericht mit Heuristik und Statistiken
  • Zusätzliche E-Mail-Benach­richtigungen im Alarmfall
  • Zusätzliche, individualisierte Berichte
  • Jährlicher Netzwerk­sicherheits-Scan2

Special

  • Anpassungsservice bei weiteren Geräten und verändertem Netzwerk-Datenverkehr
  • Quartalsweise Kontrolle der IT-Sicherheits­richtlinien2
  • Webkontrolle (Webseiten Filtern)
  • Gerätekontrolle3 (USB-Festplatten & -Sticks)

1 Sofern umsetzbar
2 Angelehnt an BSI (Bundesamt für Sicherheit in der IT)-Richtlinien und DIN EN ISO 27000
3 Freigaben / Sperren je Mitarbeiter*in

Advanced

IT-Security
Service Pakete

Basic5

4Advanced5

4Premium

  • Antivirus & Antispyware
  • Gezielter Schwachstellen-Schutz „Exploit-Blocker“
  • Scan-Engine für Dateien
  • Zusätzliche Überwachung durch zollsoft-Techniker
  • Schutzmodule immer aktuell
  • Tägliches Anpassen der Lizenz­größe möglich
  • Umstellungsservice bei bestehender Security1
  • Monatlicher Basisbericht
  • Lokale Firewalls auf allen Rechnern
  • Zusätzliche Echtzeit-Überwachung durch zollsoft-Techniker
  • Erweiterter Bericht mit Heuristik und Statistiken
  • Zusätzliche E-Mail-Benach­richtigungen im Alarmfall
  • Anpassungsservice bei weiteren Geräten und verändertem Netzwerk-Datenverkehr
  • Zusätzliche, individualisierte Berichte
  • Jährlicher Netzwerk­sicherheits-Scan2
  • Quartalsweise Kontrolle der IT-Sicherheits­richtlinien2
  • Webkontrolle (Webseiten Filtern)
  • Gerätekontrolle3 (USB-Festplatten & -Sticks)

1 Sofern umsetzbar

2 Angelehnt an BSI (Bundesamt für Sicherheit in der IT)-Richtlinien und DIN EN ISO 27000

3 Freigaben / Sperren je Mitarbeiter*in

Leistungs­beschreibung

BASIC

Antivirus

Schützt Computer vor schädlicher Software wie Trojaner, Würmer oder Spyware und andere Malware. Die Antivirus-Software ist in der Lage, Schadsoftware zu erkennen, zu blockieren und zu beseitigen.

Anti-Spyware

Entfernt Adware, Toolbars, Browser-Hijacker und andere unerwünschte Software vom PC und schützt diesen vor Spionage-Angriffen.

Exploit-Blocker

Sichert besonders anfällige Anwendungstypen wie Webbrowser, PDF-Leseprogramme, E-Mail-Programme und MS Office-Komponenten ab. Er überwacht das Verhalten von Prozessen auf verdächtige Aktivitäten, die auf einen Exploit hinweisen könnten.

Scan-Engine für Dateien

Indiziert die Datei- und Ordnerstruktur auf dem PC (auch möglich auf Netzwerkfreigaben etc.) und scannt diese auf Virenbefall.

Zusätzliche Überwachung durch zollsoft-Techniker

Lokale Warnungen und Hinweise am Gerät, wobei unser Support bei Fragen zu weiteren Maßnahmen oder zur Einschätzung des Vorfalls kontaktiert werden kann (zum zollsoft Supportkostensatz).

Aktuelle Schutzmodule

Schutzmodule werden ständig direkt und in Echtzeit aktualisiert.

Tägliches Anpassen der Lizenzgröße möglich

Lizenzen können täglich hinzubeordert oder gekündigt werden.

Monatlicher Basisbericht

Beinhaltet eine detaillierte Lizenzübersicht sowie eine Übersicht schwerwiegender Vorfälle (Firewall-Vorkommnisse, Trojaner, anderer Virenbefall) und des Geräte-Status.

Umstellungsservice bei bestehender Antivirussoftware

Falls möglich, bei deutlichem Mehraufwand rechnen wir nach vorheriger Abstimmung zum zollsoft Supportkostensatz ab.

ADVANCED

Alle Features des BASIC-Pakets und zusätzlich:

Lokale Firewalls auf allen Rechnern

Analysiert das Verhalten von Programmen genau und nutzt Netzwerkfilter zur Überwachung von laufenden Prozessen, Dateien und Registrierungsschlüsseln.

Firewall-Policy Anpassung

Anpassungsservice der Firewall bei weiteren Geräten und verändertem Netzwerk-Datenverkehr.

E-Mail-Benachrichtigung im Alarmfall

Alarmierung in Echtzeit, auch wenn Sie nicht vor Ort im Netz sind. Bei größeren/schwerwiegenderen Vorfällen wird automatisch eine E-Mail an it-security@zollsoft.de (sofern nicht anders vereinbart) gesendet und wir unterstützen Sie auf Wunsch in Bezug auf mögliche Reaktionen und Maßnahmen zum zollsoft Supportkostensatz.

Zusätzliche Echtzeit-Überwachung durch zollsoft-Techniker

Lokale Warnungen und Hinweise am Gerät. Bei größeren/schwerwiegenderen Vorfällen wird automatisch unser Support benachrichtigt und unterstützt auf Wunsch in Bezug auf mögliche Reaktionen und Maßnahmen zum zollsoft Supportkostensatz.

Monatlicher erweiterter Bericht mit Heuristik und Statistiken

Beinhaltet eine detaillierte Lizenzübersicht, eine Übersicht schwerwiegender Vorfälle (Firewall-Vorkommnisse, Trojaner, anderer Virenbefall) und dazu durchgeführter Maßnahmen sowie eine Übersicht des Geräte-Status (Gerät in Ordnung, fehlende Updates, Betriebssystem veraltet, etc.).

PREMIUM

Alle Features des BASIC & ADVANCED-Pakets und zusätzlich:

Zusätzliche individualisierte Berichte

Detaillierter Überblick über das Netzwerk und alle Verbindungen.

Webkontrolle

Filtern von definierten Webseiten, wodurch bestimme Websites gesperrt werden können.

Gerätekontrolle

Nur bestimmte Geräte zulassen.

Jährlicher Netzwerksicherheitsscan

Scan nach offiziellen Standards, wie DIN EN ISO 27000.

Quartalsweise Kontrolle der IT-Sicherheitsrichtlinien

Abgleich der Maßnahmen und Schutzmaßnahmen in der Praxis mit den Vorgaben des BSI (Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik).

~

Mehr Sicherheit

Unser Service ist perfekt auf tomedo®, medizinische Geräte und Dienste sowie Apple-Hardware zugeschnitten und schützt Ihre Praxis dadurch besonders effektiv.

s

Weniger Risiko

Wir bieten Ihrer Praxis eine Dienstleistung – nicht nur Software: Wir managen die Sicherheit Ihres Praxisnetzwerkes und senken dadurch das Risiko für Schadensfälle deutlich.

Alles aus einer Hand

Sie erhalten sowohl ihr Praxisverwaltungssystem als auch Leistungen rund um IT-Sicherheit vom gleichen Ansprechpartner – für weniger Aufwand und schnellere Lösungen.