Management der digitalen Sicherheit des Praxis-Netzwerks durch softwareseitige Absicherung des Netzwerkverkehrs und der verwendeten Endgeräte (u.a. Antivirus, Firewall, Datei-Scans) sowie regelmäßige Anpassungen, Berichte zur Netzwerksicherheit, Meldungen im Alarmfall uvm.
IT-Security Service Pakete
Sicherheit
Antivirus & Antispyware
Gezielter Schwachstellen-Schutz „Exploit-Blocker“
Scan-Engine für Dateien
Zusätzliche Überwachung durch zollsoft-Techniker
Schutzmodule immer aktuell
Lokale Firewalls auf allen Rechnern
Service & Reporting
Tägliches Anpassen der Lizenzgröße möglich
Umstellungsservice bei bestehender Security1
Monatlicher Basisbericht
Zusätzliche E-Mail-Benachrichtigungen im Alarmfall
Anpassungsservice bei weiteren Geräten und verändertem Netzwerk-Datenverkehr (z.B. Firewall-Policy-Anpassungen)
1 Sofern umsetzbar
Leistungsbeschreibung
Basic
Antivirus
Schützt Computer vor schädlicher Software wie Trojaner, Würmer oder Spyware und andere Malware. Die Antivirus-Software ist in der Lage, Schadsoftware zu erkennen, zu blockieren und zu beseitigen.
Anti-Spyware
Entfernt Adware, Toolbars, Browser-Hijacker und andere unerwünschte Software vom PC und schützt diesen vor Spionage-Angriffen.
Exploit-Blocker
Sichert besonders anfällige Anwendungstypen wie Webbrowser, PDF-Leseprogramme, E-Mail-Programme und MS Office-Komponenten ab. Er überwacht das Verhalten von Prozessen auf verdächtige Aktivitäten, die auf einen Exploit hinweisen könnten.
Scan-Engine für Dateien
Indiziert die Datei- und Ordnerstruktur auf dem PC (auch möglich auf Netzwerkfreigaben etc.) und scannt diese auf Virenbefall.
Zusätzliche Überwachung durch zollsoft-Techniker
Lokale Warnungen und Hinweise am Gerät, wobei unser Support bei Fragen zu weiteren Maßnahmen oder zur Einschätzung des Vorfalls kontaktiert werden kann (zum zollsoft Supportkostensatz).
Aktuelle Schutzmodule
Schutzmodule werden ständig direkt und in Echtzeit aktualisiert.
Tägliches Anpassen der Lizenzgröße möglich
Lizenzen können täglich hinzubeordert oder gekündigt werden.
Monatlicher Basisbericht
Beinhaltet eine detaillierte Lizenzübersicht sowie eine Übersicht schwerwiegender Vorfälle (Firewall-Vorkommnisse, Trojaner, anderer Virenbefall) und des Geräte-Status.
Umstellungsservice bei bestehender Antivirussoftware
Falls möglich, bei deutlichem Mehraufwand rechnen wir nach vorheriger Abstimmung zum zollsoft Supportkostensatz ab.
Advanced
Alle Features des BASIC-Pakets und zusätzlich:
Lokale Firewalls auf allen Rechnern
Analysiert das Verhalten von Programmen genau und nutzt Netzwerkfilter zur Überwachung von laufenden Prozessen, Dateien und Registrierungsschlüsseln.
Firewall-Policy Anpassung
Anpassungsservice der Firewall bei weiteren Geräten und verändertem Netzwerk-Datenverkehr.
E-Mail-Benachrichtigung im Alarmfall
Alarmierung in Echtzeit, auch wenn Sie nicht vor Ort im Netz sind. Bei größeren/schwerwiegenderen Vorfällen wird automatisch eine E-Mail an it-security@zollsoft.de (sofern nicht anders vereinbart) gesendet und wir unterstützen Sie auf Wunsch in Bezug auf mögliche Reaktionen und Maßnahmen zum zollsoft Supportkostensatz.
Mehr Sicherheit
Unser Service ist perfekt auf tomedo, medizinische Geräte und Dienste sowie Apple-Hardware zugeschnitten und schützt Ihre Praxis dadurch besonders effektiv.
Weniger Risiko
Wir bieten Ihrer Praxis eine Dienstleistung – nicht nur Software: Wir managen die Sicherheit Ihres Praxisnetzwerkes und senken dadurch das Risiko für Schadensfälle deutlich.
Alles aus einer Hand
Sie erhalten sowohl Ihr Praxisverwaltungssystem als auch Leistungen rund um IT-Sicherheit vom gleichen Ansprechpartner – für weniger Aufwand und schnellere Lösungen.