Praxisoptimierung:
Ihr Erfolg wird zu unserem gemeinsamen Projekt
Schaffen Sie mehr Zeit für Ihre Patienten und reduzieren Sie den administrativen Aufwand. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit proaktiver Begleitung das maximale Potenzial von tomedo® entfalten. Gemeinsam decken wir verborgene Zeitfresser auf und befähigen Ihr Team dazu, alltägliche Abläufe selbstbestimmt und zukunftssicher zu optimieren.
Ihre Reise zu einer optimierten Praxis: In 5 Schritten zum Erfolg
Einladung zur Partnerschaft
Wir melden uns bei Ihnen! Nicht mit einem Verkaufsangebot, sondern mit einer Einladung zu einem kostenfreien und unverbindlichen Gespräch. Wir möchten von Ihnen lernen, wo Ihre aktuellen Herausforderungen liegen und Ihnen zeigen, welches Potenzial noch in Ihrer tomedo®-Installation steckt.
Der Praxis-Potenzial-Check
In einem ersten gemeinsamen Termin werfen wir einen genauen Blick auf Ihre Software-Nutzung. Wie ein TÜV für Ihre Praxis-IT decken wir ungenutzte Potenziale auf und identifizieren versteckte Zeitfresser. Sie erhalten eine klare Analyse und erste konkrete Tipps – ein sofortiger Mehrwert für Sie.
Ihr Weg zum Erfolg
Basierend auf dem Potenzial-Check zeigen wir Ihnen, wie eine fortlaufende Partnerschaft aussehen kann. Sie entscheiden, welche Intensität der Betreuung am besten zu Ihren Zielen passt. Ob als "Plus"-Partner mit regelmäßigen Impulsen oder als "Premium"-Partner mit einem eigenen strategischen Begleiter – Sie wählen Ihren Weg.
Gemeinsam wachsen
Nach Ihrer Entscheidung beginnt die eigentliche Reise. Wir arbeiten proaktiv mit Ihnen zusammen: Wir optimieren Ihre Arbeitsabläufe, schulen Ihr Team auf neue Funktionen und sorgen dafür, dass tomedo® sich perfekt an die Entwicklung Ihrer Praxis anpasst. Ihr Erfolg wird zu unserem gemeinsamen Projekt.
Zukunft sichern & Erfolge feiern
Finden Sie das Modell, das zu Ihnen passt
Im Zentrum unserer neuen Modelle steht Ihr persönliches Team für Praxisoptimierung. Das sind tomedo®-Experten, die Sie proaktiv dabei unterstützen, Zeit zu sparen, Abläufe zu verbessern und Ihre Praxis für die Zukunft zu rüsten.
| LEISTUNG | STANDARD (kostenlos) | PLUS | PREMIUM |
|---|---|---|---|
| Persönliche Betreuung | |||
| Persönlicher Ansprechpartner | Support-Team | Team für Praxiserfolg | Persönlicher Praxis-Berater |
| Persönliches Onboarding | ✕ | ✓ | ✓ |
| Live-Chat mit Anwendungsberatern | ✕ | ✓ | ✓ |
| System & Workflow | |||
| Aktives Monitoring | ✕ | ✓ (Systemstabilität) | ✓ (System & Nutzung) |
| Health Check für tomedo® | ✓ (1x pro Jahr) | ✓ (2x pro Jahr) | ✓ (4x pro Jahr) |
| Workflow & Automatisierung | ✕ | Inklusive 8 Stunden pro Jahr | Inklsuive 16 Stunden pro Jahr |
| Strategische Beratung | |||
| Proaktive Feature-Beratung | Newsletter & Video | ✓ (Quartalsweise) | ✓ (Monatlich, personalisiert) |
| Einreichung von Feature Requests | ✓ | ✓ | ✓ (Bevorzugte Behandlung) |
| Support & Service | |||
| Ticket-Priorisierung im Support | Standard | Erhöht | Höchste Stufe |
| Preis pro Monat | € 0* | € 149* | € 299* |
*Alle Preise zzgl. gestzlicher USt.
Was bedeutet das konkret für Ihre Praxis?
Persönliche Betreuung
Persönlicher Ansprechpartner
Was ist das? Ihre Praxis erhält einen festen Ansprechpartner oder ein kleines, festes Team, das Ihre individuellen Gegebenheiten und Ziele kennt. Im Premium-Paket ist dies sogar ein Ihnen namentlich zugeordneter Experte.
Der Nutzen für Ihre Praxis: Keine Wiederholungen, strategische Partnerschaft, Vertrauen und Kontinuität.
Persönliches Onboarding
Was ist das? Wir stellen durch einen strukturierten Prozess sicher, dass tomedo® von Anfang an perfekt auf Ihre Arbeitsabläufe abgestimmt ist.
Der Nutzen für Ihre Praxis: Ein Start nach Maß, Fehler von Beginn an vermeiden, schneller zum Erfolg.
Live-Chat mit Experten
Der Nutzen für Ihre Praxis: Sofortige Klärung, Effizienz im Praxisalltag, niedrige Hemmschwelle.
System & Workflow
Aktives Monitoring
Der Nutzen für Ihre Praxis: Sicherheit und Seelenfrieden, Vermeidung von Ausfällen, Performance-Optimierung.
Health Check für tomedo®
Was ist das? Ein regelmäßiger, tiefgehender System-TÜV für Ihre tomedo®-Instanz, bei dem wir gemeinsam mit Ihnen die Nutzung analysieren.
Der Nutzen für Ihre Praxis: Effizienzpotenziale aufdecken, Investition optimal nutzen, konkreter Maßnahmenplan.
Workflow & Automatisierung
Der Nutzen für Ihre Praxis: Zeitersparnis, die sich rechnet, Fehlerquellen reduzieren, Entlastung für Ihr Team.
Strategische Beratung
Proaktive Feature-Beratung
Der Nutzen für Ihre Praxis: Immer einen Schritt voraus, Wettbewerbsvorteile sichern, maximale Rendite.
Einreichung von Feature Requests
Der Nutzen für Ihre Praxis: Gestalten Sie Ihr Werkzeug mit, eine zukunftssichere Lösung, Ihre Stimme hat Gewicht.
Support & Service
Ticket-Priorisierung im Support
Der Nutzen für Ihre Praxis: Minimale Wartezeiten, schnellere Problemlösung, Betriebssicherheit maximieren.
Gemeinsam den nächsten Schritt gehen
Wir sind überzeugt, dass eine proaktive Partnerschaft der Schlüssel zu einer noch effizienteren Praxis ist. Sprechen Sie Ihren persönlichen Ansprechpartner an, um zu erörtern, wie ein unverbindlicher Potenzial-Check für Ihre Praxis aussehen könnte. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.